看板の製作、取付け、修理、メンテナンスの相談なら 神奈川県 横浜市 有限会社かのうライティング

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修理メンテナンス

Repair maintenance

修理、調査のご依頼、ご注文から完了までの流れ

  1. STEP.1

    ご注文

    ホームページ上のご相談フォームにて、E-MAIL、FAXのみご注文、ご相談お受けいたします。
    48時間以内(土日、祭日は除く)に担当者よりE-MAIL、もしくは電話連絡にてお返事差し上げます。
    48時間以内に返信がない場合は、FAX番号、アドレス等ご確認下さい。
    ご相談フォームの例の写真を参考に、対象物件の写真をメールに添付していただけると具体的にお話が勧められます。
    特に修理の場合は、対象物件、現場状況が明確になればなるほど、見積金額は下がる方向にすすみます。大まかな修理金額は、料金表を参考に検討下さい。

    添付写真例

    • 周囲状況写真
      周囲状況写真
    • 故障箇所の写真
      故障箇所の写真
    • 故障箇所の写真(別角度)
      故障箇所の写真(別角度)

    料金料金表

  2. STEP.2

    お打ち合わせ、現地調査

    電話、E-mailにて細かな打ち合わせ、聞き取りをさせていただきます。 添付の状況写真が無く電話、メールのお打ち合わせでも、概算金額が算出困難と判断された場合、現地調査()となります。

    (目視による現場調査の場合、担当者に当日現金でのお支払お願いします。)

    ※現地調査…有料のサービスとなります。
    外観から目視での調査で済む場合は、横浜からの往復交通費プラス1万円~3万円程度とお考えください
    不良箇所の原因特定、修理内容、保証範囲、金額等の記載のある報告書などの書面が必要な場合は、料金表の金額の6割~7割とお考え下さい。

  3. STEP.3

    内容確認、仮発注

    お客様とのお打ち合わせまたは、現地調査をもとに、修理方法、金額を提示いたします。
    内容、金額、納期、保証内容等ご確認、了承のうえ担当者に連絡下さい。
    連絡をもって仮発注といたします。
  4. STEP.4

    支払条件確認、ご入金

    指定口座にお振込みをお願いいたいます。
    指定口座への入金確認後、工事請負書をFAX、郵送にてお送りいたしまのでご確認お願いいたします。
    また、法人のお客さまで、〆払い希望の場合、当社の工事発注書をお送りしますので、署名捺印いただければ、ご相談お受けいたします。
  5. STEP.5

    工事完了

    修理方法、交換部材、修理内容等が記載された報告書をお送りいたします。
    『3』で示した内容と相違がないか、確認ください。
    相違、苦情がある場合、報告書作成期日から10日以内にご連絡ください。
    10日過ぎた場合、お受けできない場合もございます。
    また『3』で示した内容より交換部材などの数量が少なかった場合は、差額を返金いたします。

    ※現地調査、施工に関しては原則として立会をお願いします。

看板の困った写真にとってメールで送ってください

看板の破損状況、修理する場所の周囲の写真を送って下さい!ご相談に乗ります!また概算のお見積りも金額も計算いたします!

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